Nossas Políticas

Atenção

A DestakInox atua no fornecimento de produtos acabados em aço inoxidável para o mercado industrial e comercial.

Grande parte dos itens comercializados não são produtos de pronta entrega, sendo fabricados sob demanda após a confirmação do pagamento.Em função disso, os prazos de produção e entrega podem variar conforme o tipo de produto, fabricante e complexidade do pedido.Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para esclarecimentos pelos canais de atendimento.

 
Ligações:  (31) 3889-4700 / (31) 98442-5600

WhatsApp: Clique aqui

Fale Conosco: Clique aqui

 

Política de Entrega:

A DestakInox prioriza um atendimento personalizado, atuando em conjunto com seus fabricantes e parceiros comerciais para garantir soluções adequadas às necessidades de cada cliente.

Considerações importantes:

  • Muitos produtos são fabricados após a confirmação do pagamento

  • O prazo médio de entrega pode variar entre 15 e 35 dias úteis, conforme o item adquirido

  • Os prazos informados podem ser antecipados, dependendo da disponibilidade do fabricante

  • Projetos especiais, sob medida ou em grandes volumes possuem tratativa específica, mediante orçamento prévio e negociação entre as partes

Recomendamos que o cliente entre em contato conosco antes da finalização da compra para alinhamento de prazos, condições logísticas e eventuais ajustes no pedido.

   

Política de Privacidade

A DestakInox respeita a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.

As informações fornecidas em nosso site são coletadas e tratadas de forma ética, segura e em conformidade com a legislação vigente, sendo utilizadas exclusivamente para fins comerciais, operacionais e de relacionamento.

Compromissos da DestakInox:

  • Garantir a confidencialidade dos dados fornecidos

  • Utilizar sistemas de segurança e criptografia para proteção das informações

  • Restringir o acesso aos dados apenas a colaboradores autorizados

  • Não compartilhar informações com terceiros, salvo por obrigação legal ou necessidade operacional

  • Manter a integridade e a atualização das informações armazenadas

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar desempenho. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar o uso de cookies em seu navegador.


Formas de Pagamento

 

A DestakInox disponibiliza diferentes modalidades de pagamento, visando atender às necessidades do público empresarial.

Boleto Bancário

  • Confirmação automática em até 3 dias úteis

  • Pagamentos via cheque podem acrescer até 4 dias úteis ao prazo de confirmação

 

Pix, Depósito ou Transferência Bancária

  • Disponível mediante contato com a equipe comercial

  • Atendimento via telefone, WhatsApp ou e-mail

Telefones para ligação:  (31) 3889-4700  /  (31) 98442-5600  -  (Televendas e Suporte) 

Whatsapp:  (31) 98435-2763   

E-mail:  destakinox@destakinox.com.br

 

Cartões de Débito e Crédito

  • Principais bandeiras aceitas

Débito: Mastercard e Visa

Crédito: Mastercard, Visa, Elo, American Express, Dinners, Discover, Aura, Hipercard, JCB

  • Parcelamento em até 5x sem juros

  • Parcela mínima de R$ 500,00

 

Cartão BNDES / BNDES Cabal

  • Produtos elegíveis são identificados no site

  • A negociação ocorre diretamente entre comprador e fornecedor

  • O fornecedor é responsável pelo processamento da transação no Portal BNDES

  • Parcelamento conforme regras vigentes do Cartão BNDES

Para informações detalhadas sobre prazos, parcelas, vencimentos e condições do Cartão BNDES, recomenda-se contato direto com o banco emissor.

 

Para dúvidas sobre estorno:  

 

Como comprar com o cartão BNDES?

 

Para realizar uma compra, o portador do cartão tem que ter CND válida ou Certidão Positiva com Efeitos de Negativa de Débitos relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União (CPEN) válida.

O processo de compra é iniciado mediante o contato, fora do site, entre comprador e fornecedor, permitindo a negociação de preços, prazos e demais condições. Após a negociação, o fornecedor acessa a área restrita do site do Cartão BNDES e processa a transação.

Procedimento: depois da negociação, informar ao fornecedor o nº do cartão, validade, banco emissor e nome do usuário comprador. O usuário master ou o vendedor da empresa fornecedora efetuará os procedimentos no Portal.

A depender do banco emissor, também pode ser necessário informar o código de segurança, que é formado pelos três últimos dígitos da faixa numérica localizada no verso do cartão.


Obs.:

  1. O Cartão é apenas um meio de pagamento. A negociação de um produto deve ser feita diretamente com o fornecedor credenciado, por meio dos contatos informados no site do Cartão.
  2. Foi descontinuada a modalidade de venda direta, em que a transação é iniciada no site do Cartão BNDES pelo comprador e finalizada pelo fornecedor. Atualmente, o fornecedor é responsável por registrar todas as etapas de cada transação no site do Cartão BNDES.
  3. É possível também comprar produtos diretamente nos sites de e-commerce.

 

Qual o melhor dia de compra?

O vencimento da primeira fatura ocorrerá entre 10 e 40 dias após a realização da transação, sendo o prazo maior correspondente ao seu melhor dia de compra (dia seguinte ao fechamento da fatura).

Para saber o dia do fechamento da fatura de seu cartão BNDES, entre em contato com seu banco emissor.

 

Quando será debitada a primeira parcela referente à compra?

O pagamento da primeira prestação ocorrerá entre 10 e 40 dias após a realização da transação, sendo o prazo maior correspondente ao seu melhor dia de compra (dia seguinte ao fechamento da fatura).

Para saber o dia do fechamento da fatura de seu cartão BNDES, entre em contato com seu banco emissor.

 

Qual o valor mínimo da parcela?

As transações com o Cartão BNDES, para as opções de parcelamento entre 4 e 48 prestações, estarão sujeitas ao valor mínimo de R$ 100,00 por parcela.

Para transações efetuadas em 3 prestações, não haverá valor mínimo para as suas respectivas parcelas.

 

Posso antecipar o pagamento de minhas parcelas?

Caso queira antecipar o pagamento de algumas parcelas ou realizar a quitação do seu financiamento, entre em contato com o banco emissor de seu Cartão BNDES.

 

O valor das prestações pode sofrer alteração, caso mude a taxa de juros mensal do Cartão BNDES?

Não. O valor das parcelas é fixo, mesmo que seja alterada a taxa de juros mensal do Cartão BNDES.

 

 

Segurança do site

 

A DestakInox utiliza protocolos modernos de segurança, como HTTPS e SSL/TLS, garantindo que todas as informações transmitidas em nosso site sejam criptografadas e protegidas contra acessos não autorizados.

Os dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores, sendo processados diretamente pelas operadoras de pagamento.

 

 

Informações Institucionais

Endereço: Rua Riachinho, 110A – Três Barras – Contagem / MG
CEP: 32.040-560
CNPJ: 07.431.563/0001-83

Em caso de dúvidas:  (31) 3889-4700 / (31) 98442-5600

WhatsApp: Clique aqui
Fale Conosco: Clique aqui

 

Artes e seus direitos autorais: 

As imagens e artes visuais utilizadas no site que não são de autoria da DestakInox são provenientes de bancos de imagens licenciados, como o Freepik e seus colaboradores, respeitando os respectivos direitos autorais.