ATENÇÃO:
Política de Entrega:
Priorizamos o atendimento de nossos clientes, junto a nossos fornecedores, pois somos um site específico e exclusivo de produtos em AÇO INOXIDÁVEL e que demanda tratativas específicas na maioria dos casos.
Sendo assim:
Grande parte de nossos produtos não são commodity, sendo fabricados após a confirmação do pagamento (PEDIDO - CONFIRMADO - NEGOCIADO). Desta maneira há produtos, Que: O prazo varia entre 15 dias úteis e/ou para, Equipamentos e produtos que demandam fabricação. O prazo é de até 35 dias úteis, podendo ser antecipado.
Portanto fale conosco para maiores detalhes, Esclarecimentos e ajustes que se fizerem necessários em seu pedido.
Para projetos especiais a tratativa será específica mediante orçamento prévio e acordo entre as partes fruto de negociação.
Política de Privacidade
A Política de Privacidade On-Line foi criada para reafirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços interativos.
Como essa política está sujeita a eventuais atualizações, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.
Você pode visitar nosso site e conhecer os produtos que oferecemos, verificar nossas promoções, ler matérias, obter informações e notícias, sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados individuais.
- Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade
- Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
- As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais. Essa coleta poderá ter um ou mais propósitos, sobre os quais nossos usuários serão informados.
- Os usuários serão avisados sobre quais dados seus estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e serão informados também sobre as conseqüências de sua decisão.
- A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
- O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar.
- Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
- Nossos sites contêm links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da DestakInox, sendo que nós não temos acesso às informações coletadas por "cookies" (*) presentes nesses sites.
- Será exigida de toda organização contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação.
- Para fins de operações de crédito e gerenciamento de riscos, poderemos trocar informações sobre nossos clientes com fontes respeitáveis de referência, órgãos reguladores e serviços de compensação.
- Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
- Colocamos à disposição de nossos usuários, canais de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
* Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites, como visitas a páginas e anúncios.
Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador.
A maioria dos browsers possibilita que o usuário, a qualquer instante, ative mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas funções de nosso site.
Formas de Pagamento
1) Boleto Bancário:
Ao final do pedido você vai encontrar a opção para impressão do Boleto Bancário. A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.
2) Pix, Depósito Bancário, DOC ou Transferência Eletrônica:
Aceitamos Pix e depósito bancário no Banco Itaú e Santander. Para esse tipo de compra entrar em contato:
Telefones para ligação: (31) 3889-4700 / (31) 98442-5600 - (Televendas e Suporte)
Whatsapp: (31) 98435-2763 
E-mail: destakinox@destakinox.com.br
2) Cartões de Débito e Crédito:
Aceitamos as seguintes bandeiras para débito:
(Mastercard e Visa)
Aceitamos as seguintes bandeiras para crédito:
Parcelamos suas compras em até 5x sem juros. A parcela mínima é de R$ 500,00.
4: Também possuímos o sistema para cartões BNDES e BNDES Cabal:
Observação:
Antes da finalização da compra, verifique se o produto está selecionado para esta modalidade de pagamento.
A DestakInox é protegida por moderno protocolo de segurança SSL que encriptografa os dados impedindo que outros computadores tenham acesso às informações. O número do cartão de crédito não fica armazenado no nosso sistema, toda operação ocorre entre o computador do cliente e o site da operadora do cartão.
Para dúvidas sobre estorno: 
Como comprar com o cartão BNDES?
Para realizar uma compra, o portador do cartão tem que ter CND válida ou Certidão Positiva com Efeitos de Negativa de Débitos relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União (CPEN) válida.
O processo de compra é iniciado mediante o contato, fora do site, entre comprador e fornecedor, permitindo a negociação de preços, prazos e demais condições. Após a negociação, o fornecedor acessa a área restrita do site do Cartão BNDES e processa a transação.
Procedimento: depois da negociação, informar ao fornecedor o nº do cartão, validade, banco emissor e nome do usuário comprador. O usuário master ou o vendedor da empresa fornecedora efetuará os procedimentos no Portal.
A depender do banco emissor, também pode ser necessário informar o código de segurança, que é formado pelos três últimos dígitos da faixa numérica localizada no verso do cartão.
Obs.:
- O Cartão é apenas um meio de pagamento. A negociação de um produto deve ser feita diretamente com o fornecedor credenciado, por meio dos contatos informados no site do Cartão.
- Foi descontinuada a modalidade de venda direta, em que a transação é iniciada no site do Cartão BNDES pelo comprador e finalizada pelo fornecedor. Atualmente, o fornecedor é responsável por registrar todas as etapas de cada transação no site do Cartão BNDES.
- É possível também comprar produtos diretamente nos sites de e-commerce.
Qual o melhor dia de compra?
O vencimento da primeira fatura ocorrerá entre 10 e 40 dias após a realização da transação, sendo o prazo maior correspondente ao seu melhor dia de compra (dia seguinte ao fechamento da fatura).
Para saber o dia do fechamento da fatura de seu cartão BNDES, entre em contato com seu banco emissor.
Quando será debitada a primeira parcela referente à compra?
O pagamento da primeira prestação ocorrerá entre 10 e 40 dias após a realização da transação, sendo o prazo maior correspondente ao seu melhor dia de compra (dia seguinte ao fechamento da fatura).
Para saber o dia do fechamento da fatura de seu cartão BNDES, entre em contato com seu banco emissor.
Qual o valor mínimo da parcela?
As transações com o Cartão BNDES, para as opções de parcelamento entre 4 e 48 prestações, estarão sujeitas ao valor mínimo de R$ 100,00 por parcela.
Para transações efetuadas em 3 prestações, não haverá valor mínimo para as suas respectivas parcelas.
Posso antecipar o pagamento de minhas parcelas?
Caso queira antecipar o pagamento de algumas parcelas ou realizar a quitação do seu financiamento, entre em contato com o banco emissor de seu Cartão BNDES.
O valor das prestações pode sofrer alteração, caso mude a taxa de juros mensal do Cartão BNDES?
Não. O valor das parcelas é fixo, mesmo que seja alterada a taxa de juros mensal do Cartão BNDES.
Em caso de dúvidas: (31) 3889-4700 / (31) 98442-5600
Segurança do site
A iZap, empresa responsável pelo nosso site, leva em consideração e respeita a privacidade das informações fornecidas pelos usuários de nossos clientes. Utilizando nossos sites o usuário concorda com a nossa política de privacidade.
A iZap utiliza o sistema de criptografia HTTPS durante todas as transações para proteger os dados pessoais dos clientes, o que impossibilita o acesso de terceiros a essas informações. Também é utilizado o certificado digital internacional para encriptação SSL/TLS.
Informações úteis:
HTTPS - HyperText Transfer Protocol Secure – (Protocolo de transferência de hipertexto seguro) é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS. Essa camada adicional permite que os dados sejam transmitidos por meio de uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais.
SSL/TLS - A sigla SSL é a abreviação do termo em inglês “Secure Sockets Layer” e o TLS "Transport Layer Security", ambos dão nome ao protocolo padrão internacional de segurança, que garante a troca de informações sigilosas na Internet.
O SSL/TLS foi desenvolvido com o objetivo de tornar seguro o envio e o recebimento de informações pessoais nas transações efetuadas na internet, como por exemplo, nas compras efetuadas nos e-commerces e pagamentos de contas nos sites de bancos.
A Destakinox está situada na rua Riachinho, 110A, Três Barras – Contagem / MG, CEP: 32.040-560
CNPJ 07.431.563/0001-83
Artes e seus direitos autorais:
