ENTREGA
 
 
  Garantia que a sua encomenda vai chegar.  
 
Os nossos serviços de envio são realizados pelas melhores companhias de entrega em domicílio do país, tais como: Correios, Boy Service e Transportadoras. A escolha da transportadora depende do volume e do peso de cada produto.
 
  Prazos de recebimento.  
 
O prazo de envio é de 15 dias úteis contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, podendo ser antecipado
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
• Itau Shopline: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
• Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada para a loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.

Desta forma o prazo de recebimento será igual:
• Grande São Paulo: 1 dia + prazo de envio. (14 dias úteis)
• Região Sudeste e Sul: 1 dia + prazo de envio. (14 dias úteis)
• Demais regiões 2 dias + prazo de envio. (14 dias úteis)

  
  Atrasos na Entrega  
  Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do Atendimento On-Line ou pelo Telefone 31 3889-4700 os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.

Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado. Veja o cronograma previsto para confirmação do pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1..
• Itau Shopline: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
• Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.
Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviando um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº.." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.
  
  Horário da entrega  
 

As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial.
Eventualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até as 17 horas aos Sábados.
Pedidos realizados após as 15 horas são processados no próximo dia útil.

 
 
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